Cenník zverejníme čoskoro – sledujte túto stránku a náš Instagram a Facebook. Skipasy potom kúpite najvýhodnejšie v našom online e-shope.

Áno. Online ceny budú nižšie ako ceny na pokladni a nemusíte stáť v rade. Ak už máte našu čipovú kartu, nemusíte ísť ani k automatu, ani na pokladňu.

Po nákupe vám príde QR kód. Naskenujte ho na výdajnom automate alebo na pokladni a dostanete čipovú kartu so skipasom. K cene skipasu sa pripočíta vratná záloha 2 € za kartu.

Nie. Pri online nákupe zadajte číslo svojej karty. Skipas sa nabije automaticky pri prvom prechode cez turniket.

Na jednej čipovej karte môže byť aktívny vždy len jeden skipas. Ďalší si môžete kúpiť až po vyčerpaní predchádzajúceho.

Online skipas môžete zrušiť bez udania dôvodu najneskôr do 23:59 dňa pred začiatkom jeho platnosti. Registrovaní zákazníci zrušia skipas vo svojom účte v e-shope – poplatok je 1 € za každý zrušený skipas. Neregistrovaní zákazníci nám pošlú žiadosť na snowland@snowland.sk – poplatok je 2 € za každý zrušený skipas. Zvyšná suma sa nevracia na bankový účet, ale pripíše sa ako kredit na váš účet v e-shope na ďalší nákup. V deň začiatku platnosti skipasu už storno nie je možné.

Online skipas zakúpený na konkrétny termín prepadá bez nároku na náhradu, ak ho v danom termíne nevyužijete a nezrušili ste ho včas.

Rozsah prevádzky vlekov a zjazdoviek závisí od počasia a snehových podmienok. Pri obmedzenej prevádzke alebo pri prerušení prevádzky z dôvodov, ktoré nemôžeme ovplyvniť (napr. silný vietor, výpadok elektriny, vyššia moc), nevzniká nárok na vrátenie ceny skipasu.

Nie. Všetky skipasy sú neprenosné a viazané na jednu osobu. Turnikety sú vybavené kamerami – pri zistení zneužitia skipas zablokujeme bez náhrady.

Deti do 5,99 roka (do dňa pred 6. narodeninami) lyžujú zdarma v sprievode rodiča alebo dospelej osoby s platným zakúpeným skipasom. V deň 6. narodenín už dieťa platí detskú tarifu.

Na požiadanie obsluhy musíte preukázať nárok na zľavu: pri dieťati preukaz poistenca, pri seniorovi doklad totožnosti a pri držiteľoch ZŤP platný preukaz ZŤP. Ak nárok nepreukážete, môžeme skipas zablokovať bez náhrady.

Rodinný skipas 1+1 platí pre 1 dospelého a 1 dieťa, 2+1 pre 2 dospelých a 1 dieťa a 2+2 pre 2 dospelých a 2 až 3 deti – tretie dieťa je v cene. Deti do 6 rokov sa do počtu nezapočítavajú, lyžujú zdarma. Rodinný skipas je potrebné kúpiť naraz pre všetkých členov rodiny.

Zálohu 2 € vám vráti výkupný automat na čipové karty, ak je karta nepoškodená a funkčná. Na pokladni kartu vykúpime len v prípade poruchy automatu.

Nie. Nevyčerpaná tarifa ani kredit na čipovej karte sa do nasledujúcej sezóny neprenášajú a koncom sezóny strácajú platnosť.

Pri strate alebo krádeži skipasu sa zaplatená cena nevracia a náhradný skipas nevydávame. Kartu si preto dobre strážte.

Áno. Všetci hostia Apartmánov Humno majú skipas v cene pobytu – od večerného lyžovania v deň príchodu až po denné lyžovanie v deň odchodu. Rezervovať pobyt →

Áno. Skialpinisti môžu vystupovať po zjazdovkách od 9:00 do 15:00 so skialpovým lístkom, ktorý kúpite online. Pohybujte sa vždy po okraji zjazdovky a rešpektujte lyžiarov a ratraky. Mimo tohto času nie je pohyb skialpinistov na zjazdovkách povolený.

Nie. Skipas sa kupuje zvlášť – najvýhodnejšie online.